Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Juni 2025

1. Allgemeines

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Verträge von Dartzilla (nachfolgend: „wir" oder „Dartzilla") mit Verbrauchern (nachfolgend: „der Kunde"). Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

2. Angebot und Vertrag

Ein Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem Sie eine Bestellung aufgeben und wir diese per E-Mail bestätigen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, etwa bei einem falschen Preis aufgrund eines technischen Fehlers oder bei unzureichendem Lagerbestand.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt. (21 %). Versandkosten werden beim Bezahlvorgang gesondert ausgewiesen. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern, wobei der zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Preis bindend ist.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt vorab über die angebotenen Zahlungsmethoden (u. a. iDEAL, Kreditkarte, Bancontact). Die Zahlung wird über Mollie abgewickelt. Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet.

5. Lieferung

Wir sind bestrebt, Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen zu versenden. Die Lieferzeit hängt von der Lieferadresse und dem gewählten Versanddienstleister ab. Wir haften nicht für Verzögerungen durch den Versanddienstleister.

Kostenloser Versand gilt für Bestellungen oberhalb der auf der Website angegebenen Schwelle (abhängig vom Land). Versandkosten für sonstige Bestellungen werden beim Bezahlvorgang angezeigt.

6. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Sie können die Rücksendung über unsere Rücksendeseite anmelden.

Das Produkt muss unbenutzt und im Originalzustand zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart. Wir erstatten den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

7. Garantie

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Das bedeutet, dass ein Produkt das leistet, was Sie als Verbraucher billigerweise erwarten dürfen. Bei Mängeln können Sie sich an info@dartzilla.nl wenden.

8. Beschwerden

Beschwerden über unsere Produkte oder Dienstleistungen können Sie über info@dartzilla.nl einreichen. Wir sind bestrebt, Beschwerden innerhalb von 5 Werktagen zu beantworten.

9. Haftung

Unsere Haftung ist auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für die betreffende Bestellung gezahlt hat. Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.

10. Anwendbares Recht

Auf alle Verträge findet niederländisches Recht Anwendung. Streitigkeiten werden vorzugsweise im gegenseitigen Einvernehmen gelöst. Ist dies nicht möglich, ist das zuständige Gericht in den Niederlanden zuständig.